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Los precios incluyen impuestos según la ley colombiana vigente. Los inventarios son limitados y sujetos a disponibilidad al momento del pago. Los colores de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo usado por el usuario.

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se aceptan cambios por talla o color en un plazo de 30 días calendario, siempre que el producto esté sin uso, limpio y con etiquetas. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

8. GARANTÍAS

Los productos cuentan con garantía de 30  días calendario por defectos de fabricación. En caso de reclamo, se debe enviar el producto limpio y en condiciones adecuadas. Los gastos de envío para el análisis de garantía son asumidos por el cliente.

9. DERECHO DE RETRACTO

Según la Ley 1480 de 2011, el usuario puede ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto, devolviéndolo en perfecto estado. Los costos de transporte son asumidos por el comprador. Los productos de uso personal no aplican.

10. DEVOLUCIÓN DE DINERO

El reembolso se hará por el mismo medio de pago usado por el cliente en un plazo máximo de 30 días calendario. En caso de tarjeta de crédito, el tiempo puede variar según el banco emisor.

11. ERRORES EN ENTREGA

En caso de entrega errada, el usuario deberá notificarlo en un máximo de 3 días hábiles. Se recogerá el producto y, si cumple las condiciones, se enviará el correcto sin costo adicional.

12. EMBALAJE

Los productos serán empacados en materiales que garanticen su seguridad durante el transporte.

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